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住泰で施工された 栃木県宇都宮市 T様の声

お名前

栃木県宇都宮市 T様


完成後の感想

住泰さんで施工をと考えている方は、ぜひ我家を見学に来てください。
細部まで見ていただいて結構です。よく聞くのは外壁塗装したら隅まで塗装していないという不満。リホームの仕事は新築より何十倍も、神経も手間もかかります。どこまで納得のいく仕事が出切るかは職人の資質、結局会社の資質が出ます。
この家は亡くなった私の父が建て、私が相続した思いの強い家なので工事が終わり安心しました。


 

住泰を選んでいただいた理由

今まで私が知っている塗装業者は、営業マンが歩合で契約を取ってきて、下請けに出すやり方でした。下請けは安く請け負うためクレームが多く、営業マンが退社したり、営業所自体が無くなったりで責任の所在がなかったのです。住泰さんとは仕事を通じて知り合いましたが

1.下請けを使わない
2.塗料について勉強している
3.見積もりを作るのに非常に細かく採寸をする
4.本社が宇都宮(逃げようがない)

以上が具体的な理由ですが、一番大きいのは社長がこの業界で地に足を付け仕事をしていると感じたからです。


 

 

スミタイのホームページへお越しいただきありがとうございます

代表取締役千葉 猛

はじめまして、外壁屋根の外装専門店「株式会社 住泰」代表の千葉 猛と申します。

「塗装だけでは家は守れない」この一点を想いながら外装リフォーム業を手掛けてきました。
お客様の本当の満足は何なのか?を考えたときに、“外装劣化診断士などの専門スタッフによる外壁屋根の適正診断を行い、それに伴う最適なご提案と高品質施工をご提供し、さらには引き渡し後のアフターフォローなど全てにおいて自社一貫管理体制のもとでお客様にサービスをご提供することである”と私は考えます。
そうすることでお客様のご希望やご要望に対し120%のサービスをご提供できますので、お客様満足の最大化に繋がると思っております。

そして近年では「塗装・屋根工事専門店」などと謳う会社が増えておりますが、塗装は専門であっても屋根工事は専門でない場合がほとんどですので注意が必要です。
商品・診断方法・施工方法などの知識がなく、経験不足のまま工事を進める会社が本当に多いため、業界の課題であると感じております。
また、リフォーム市場が大きくなるに比例して工事業者も増えたため、仕事欲しさに安売りをする業者が増えました。
そのような金額重視の営業をする業者は、利益を残すために手抜きをする可能性が非常に高いため注意が必要です。
安いものには安いなりの理由が必ずありますので、これも業界の課題であると言えます。

住泰は塗装・板金・瓦・防水工事など、お家の「外装に特化した専門店」です。
皆さまの大切なお家を守るために、最適な外装工事をご提案させていただきます。
本物の外装工事をご提供させていただきますので、是非一度ご相談ください。

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