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栃木県足利市 お客様の声 

2019.01.11 (Fri) 更新

栃木県足利市 お客様の声

お客様の声

・どうしてスミタイを選んでくださいましたか?

一昨年前に施設の壁を塗り替えた際に、大変お世話になりましたので今回も屋根塗装をお願いしました。耐久性のあるものとそうでないもの、メリットデメリットを詳しく教えていただきましたので、安心してお任せできました。社会福祉法人は予算を計上して、このような大きな工事を実施するのんですが事前の見積作成の際も屋根の笠木部分の修理提案などあり、総費用が分かりやすかったです。

・施工後の今のお気持ちを書いてください!!

明るい緑色が希望した特別な塗料になく、元の色と違い深い緑色に変わりましたが太陽が反射すると思ったより明るく見えたので安心しました。台風の時期と重なり思ったより塗料が敷地内に飛散し職員の車に塗料が付いてしまう事故もありましたが全ての車両をクリーニングして下さって、特に中古車の所有者は以前よりピカピカになった車に大変喜んでおります。誠実なご対応に感謝しています。また壁に屋根の塗料が付いてしまった部分は以前塗っていただいた同じ塗料で修繕していただき、色が変わらず助かりました。あと20年は、大丈夫な屋根と壁になりましたので、住んでいるお年寄りと働いている職員にとっては安心できるすまいになりました。ありがとうございました。今度お世話になるのは多分20年後と思います。末筆に御社のこれからの益々のご発展をお祈り申し上げます。

明るい緑色が希望した特別な塗料になく、元の色と違い深い緑色に変わりましたが太陽が反射すると思ったより明るく見えたので安心しました。台風の時期と重なり思ったより塗料が敷地内に飛散し職員の車に塗料が付いてしまう事故もありましたが全ての車両をクリーニングして下さって、特に中古車の所有者は以前よりピカピカになった車に大変喜んでおります。誠実なご対応に感謝しています。また壁に屋根の塗料が付いてしまった部分は以前塗っていただいた同じ塗料で修繕していただき、色が変わらず助かりました。あと20年は、大丈夫な屋根と壁になりましたので、住んでいるお年寄りと働いている職員にとっては安心できるすまいになりました。ありがとうございました。今度お世話になるのは多分20年後と思います。末筆に御社のこれからの益々のご発展をお祈り申し上げます。

スミタイのホームページへお越しいただきありがとうございます

代表取締役千葉 猛

はじめまして、外壁屋根の外装専門店「株式会社 住泰」代表の千葉 猛と申します。

「塗装だけでは家は守れない」この一点を想いながら外装リフォーム業を手掛けてきました。
お客様の本当の満足は何なのか?を考えたときに、“外装劣化診断士などの専門スタッフによる外壁屋根の適正診断を行い、それに伴う最適なご提案と高品質施工をご提供し、さらには引き渡し後のアフターフォローなど全てにおいて自社一貫管理体制のもとでお客様にサービスをご提供することである”と私は考えます。
そうすることでお客様のご希望やご要望に対し120%のサービスをご提供できますので、お客様満足の最大化に繋がると思っております。

そして近年では「塗装・屋根工事専門店」などと謳う会社が増えておりますが、塗装は専門であっても屋根工事は専門でない場合がほとんどですので注意が必要です。
商品・診断方法・施工方法などの知識がなく、経験不足のまま工事を進める会社が本当に多いため、業界の課題であると感じております。
また、リフォーム市場が大きくなるに比例して工事業者も増えたため、仕事欲しさに安売りをする業者が増えました。
そのような金額重視の営業をする業者は、利益を残すために手抜きをする可能性が非常に高いため注意が必要です。
安いものには安いなりの理由が必ずありますので、これも業界の課題であると言えます。

住泰は塗装・板金・瓦・防水工事など、お家の「外装に特化した専門店」です。
皆さまの大切なお家を守るために、最適な外装工事をご提案させていただきます。
本物の外装工事をご提供させていただきますので、是非一度ご相談ください。

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