栃木県鹿沼市 O様の声　

お客様の声

１．どうしてスミタイを選んでくださいましたか？

何と言っても、営業の須藤さんのお人柄とお仕事ぶりに尽きます。初めての屋根工事・外壁塗装で不安や疑問だらけの私たちに、まだ契約に至るか分からない相見積もりの段階から、長時間親身になって相談に乗って下さいました。とにかくお客様ファーストのご対応で、他社にも見積りを依頼していましたが、それらが出揃う前に心は須藤さん・・・もといスミタイさんに決めていました。

２．営業担当の対応はいかがでしたか？

大変満足

接客業の家族も「須藤さんは営業の鑑みたいなお方」と感激するくらいの神対応。終始、お客様に安心・納得をして欲しいという心遣いを随所に感じました。

３．工事中の職人の対応やマナーはいかがでしたか？

大変満足

職人さん=頑固で武骨なイメージとは全く違い、皆さん頼もしいのに優しく朗らかで些細な質問にも気さくに答えて下さるなど、毎日お会いするのが本当に楽しみでした。

４．工事中の施工管理の対応や検査はいかがでしたか？

大変満足

外壁塗装・屋根カバー工事共に、厳しい基準で精査して下さり、私たち素人には分からないほどの箇所も必要に応じて報告ｌ。修正していただけて感謝しています。

５．工事の仕上がりはいかがですか？

大変満足

６．施工後の今のお気持ちを書いてください!!

外に出るたびに、キレイにしていただいた我が家を眺めてはニコニコしています。正直、見積の金額だけならもう少し安い会社もありました。しかし契約前から施工終了まで一度も不安なく過ごせたうえに、期待以上に仕上げていただけた事は、その差額以上の価値があったと思います。関わって下さった皆様、本当にありがとうございました。